Базовый стандарт защиты прав и интересов физических и юридических лиц – получателей финансовых услуг, оказываемых членами саморегулируемых организаций в сфере финансового рынка, объединяющих микрофинансовые организации
Рекомендации по обращениям клиентов в целях ограничения роста просроченной задолженности физических лиц по договорам потребительского кредита (займа) в связи с угрозой распространения инфекции COVID-19